通販で失敗しないためのガイドブック

通販で失敗しないために

通販の研究報告

同じ会社のカタログがダブって送られてくる場合 - 貿易実務・輸出入 - ジェトロ
定期的に顧客にカタログを送付している通販会社の場合などは、カタログ・メーリング・リストからいっせいに住所を打ち出してカタログを送付するので、 ... 海外の通販会社間で名簿の交換が行われて、請求していないカタログが送られてくることがあります。 ...
http://www.jetro.go.jp/theme/trade/private/trouble/trouble-2.html

「消費者トラブルメール箱」集計結果(平成20年7月〜9月分) _国民生活センター
通販業者に連絡し調査の依頼をしたが回答がない。 ... 本件では通販業者の判断により商品をメール便で送っていることから、当センターからメール便を取り扱っている主な宅配業者に確認をしたところ、「メール便は宅配便と異なり、証印(サイン)が必要ないため、 ...
http://www.kokusen.go.jp/t_box/data/t_result0811.html

２６４ テレビ通販サービス
当技術は、デジタルＴＶとインターネットを利用した通販サービスシステムであり、ＴＶの訴求力による新規顧客の獲得や、受注処理時の運用コストの削減、コールセンターの低コスト運用、簡単なリモコン操作による受注拡大、といった利点を持つ。 ...
http://www.jpo.go.jp/shiryou/s_sonota/hyoujun_gijutsu/bidirectional_video/26_4.htm

インターネット通販(相談トピックス)_国民生活センター
... インターネットを利用して商品を購入するというインターネット通販 ... インターネット通販でソファやサイドテーブルを購入し、すぐに代金を振込んだが約束された日にも配送されない。 ... インターネット通販で輸入盤の音楽CDを4枚注文した。 ...
http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/internet2.html